会員管理ページは、検索結果に表示されたユーザーのID番号をクリックすると表示されます。

会員の削除方法に関する使用ガイドを見るにはここをクリックしてください。

ユーザーbase または base1000は、システムを正しく機能させるために必要なシステム上のユーザーですので、削除しないようご注意ください。また、testbaseは、コミッションプランに利用されるシステム上のユーザーですので、削除する際は、弊社までご連絡ください。

　

■ 基本情報

愛用者番号 (ID): 顧客参照用の番号です。
レガシーID: 異なるデータベースから会員を照会する際に必要な番号です。
愛用者数: 紹介した顧客の合計数です。
紹介数: 紹介した会員の合計数です。
前回のログイン日時: 前回会員ログインした日時です。
前回アクセスしたIPアドレス: 前回会員ログインしたIPアドレスです。
ページヒット数: 会員サイトにアクセスのあった数です。
ベストタイトル: これまでに獲得した最高位のタイトルです。
現在のタイトル: 今期承認されている会員のタイトルです。このタイトルに対してコミッションの支払いが行われます。
例えば、プラチナタイトルの会員でも、今期のボーナスがプラチナの基準に達しなかった場合は、その下のシルバータイトルに対応した支払いが行われます。この項目に対する変更がある場合は、弊社までご連絡ください。

　

■ 個人情報

名前（姓）: 会員の苗字
名前（名）: 会員の名前
会社名: 会社名
使用名: 会員が希望する連絡用の名前

　

■ 連絡先

主要連絡先: 希望する連絡先
自宅: 自宅の電話番号
FAX番号: FAX番号
携帯: 携帯電話番号
勤務先: 勤務先電話番号
携帯Eメール: 携帯電話のメールアドレス
Eメール: 会員のメールアドレス
※注意：市外局番から入力してください。

　

■ 住所登録および変更

初期登録時に入力された住所が、「既定」として表示されます。商品を別の住所に送りたい場合は、新たに住所を登録します。同じ住所に送る場合は、登録の必要はありません。

　

＜商品配送先の登録＞

1. 住所の管理ページへ移動をクリックします。

2. 新規登録する住所の郵便番号を入力し、新規追加をクリックします。

3. 住所のタイプから「商品配送先」を選択し、以下の項目を入力後、「新規追加」ボタンをクリックします。この場合、通常の郵便物は「既定」の住所へ送られます。

　

＜別の住所の登録＞

1. 新規登録する住所の郵便番号を入力し、新規追加をクリックします。

2. 住所のタイプのドロップダウンより「追加住所1」を選択し、以下の項目を入力後、「新規追加」ボタンをクリックします。

3. 既定の住所を「変更前」、入れ替える住所を「変更後」に設定し、「変更」ボタンをクリックします。

これで、既定の住所が入れ替わりました。また、住所は何件でも登録可能ですので、あらかじめ何件か登録しておけば、必要なときに、入れ替えをスムーズに行うことができます。

　

■ クレジットカード

カード名義: クレジットカードに記載の名前
カード番号: クレジットカードに記載の番号
有効期限: クレジットカードの有効期限
既定のカードですか？: カードが既定に設定されている場合は、「*既定*」と表示されます。
編集: クリックしてクレジットカードの編集をします。

　

■ ステータス

ユーザー名： 会員のユーザー名
ステータス： 会員の活動状況を表示します。

　0 - 活動中： 会員専用ページの全機能を利用できます。

　1 - 活動なし： 会員が長期間、商品の購入やシステムを使用しない場合、自動的にこのステータスに変更され、
　会員ページにログインできなくなります。再び商品を購入すると｢活動中｣のステータスに変更されます。

　2 - 一時停止： 会員の配置はそのままですが、会員専用ページにログインできなくなり、オートシップ、注文、
　コミッションの加算を含む、会員の「活動」と呼ばれるものがすべて無効となります。
　将来再契約された場合は、過去のアカウントをそのまま復活することができます。
　このステータスは、管理者によって設定されます。

　3 - 退会： すべての機能が無効となり、ダウンラインが失われ、オートシップはキャンセルされます。
　また、将来再契約された場合には、新規契約となります。
　この処置は、取り消すことができません。

　6 - 登録中： 登録中に作業を中断した（例：2ページ目で登録作業をやめた）場合、このステータスになります。
　初期設定では、このステータスのユーザーは、1日のハウスキーピングによって削除されます。

　7 - 登録料待ち： 初回注文分の支払いが済んでいません。紹介者や配置先は入力されている状態ですが、
　支払い済みになるまで配置しない設定が可能です。

　9 - 愛用者： 商品の購入や請求書の参照、個人情報の更新など、特定の条件付で会員専用ページを利用することができます。
　愛用者には、「一時停止」や「退会」のステータは適用できません。

　99 - ***削除***： このステータスは弊社が設定します。これは登録ミスなどにより、速やかな削除が必要な場合にのみ使用されます。

ユーザーbase、base1000、testbaseは、システムを正しく機能させるために必要な、システム用ユーザーです。削除しないようご注意ください。

※会員のステータスを｢退会｣にする場合は、この会員の下に誰も配置されていないことを確認の上、行ってください。
※システム初期設定で「クーリングオフ」が設定されている場合は、その日数が経過するまでステータスの変更ができません。必要なければ、クーリングオフの設定を解除してください。設定を解除するには、環境設定 > システム初期設定で、「クーリングオフ」に「０（ゼロ）」を入力します。

紹介者： この会員の紹介者です。紹介者（システム上に既存）を変更したい場合は、新しい紹介者を入力して、｢更新｣ボタンをクリックしてください。

　

■ 個人設定

それぞれの項目をドロップダウンから選択します。

　

■ 会員対応記録

サポート業務をスムーズに行うために、会員との電話対応などを記録しておくようにします。

　
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